Daily Archives: July 31, 2022

人往往認為自己是精明的購物者，但人的情緒在營銷市場層却是被操控得一無所覺。。。 情緒是我們生活中的決定性力量之一。它是我們許多最重要的經歷和記憶的核心。 毫不奇怪，商業和營銷領域長期以來一直利用情感的力量來影響消費者的衝動和品牌忠誠度。然而，除了鼓舞人心的耐克廣告或影響深遠的 Hallmark 廣告所喚起的明顯情感之外，還有一個不那麼引人注目、甚至是透明的情感世界，但影響力卻絲毫不減。 在這部權威著作中，兩位營銷專家對情感的營銷力量進行了高度原創、有趣且軼事豐富的描述。動機和說服背後的原始力量，情感進入所有涉及權衡的決策，因此與消費者決策特別相關。 “The Marketing Power of Emotion“追溯了公司依靠情感與消費者建立聯繫、開發新產品、提高戰略地位和提高品牌認知度的方式。作者綜合了多個科學領域的關鍵研究，涵蓋了情緒在說服中的作用；情感驅動的消費者行為；選擇過程；聯想主義（消費者如何與產品產生積極和消極的聯想）；一致性的重要性；反應預測；和情緒反應操縱，以及許多其他主題。重要的是，深入探討了情感在發展品牌忠誠度中的核心作用。 對於高管和中層管理人員，以及所有消費者行為的學生和學者來說，“The Marketing Power of Emotion“是迄今為止關於商業戰略這一至關重要的方面的最權威的陳述。

說到政治，最怕落得一個不“體面的decent”。在國家，不體面固然有失國格，令國民受辱；在國際事務上亦得不到好處。在個體，落得不體面則政治前途可能盡失。那我們如何才能實現和維持一個“體面的”自由社會，一個渴望正義和人人享有平等機會並激勵個人為共同利益做出犧牲的社會？在這本書中，Martha nussbaum延續了她對情感和社會正義本質的探索，為愛情辯護。在恐懼、怨恨和競爭擔憂甚至是良好社會普遍存在的情況下，植根於愛的公共情緒——對我們無法控制的事物的強烈依戀——可以促進對共同目標的承諾，並阻止厭惡和嫉妒的力量。 偉大的民主領袖，包括Abraham Lincoln、Mohandas Gandhi,和Martin Luther King Jr，都明白培養情感的重要性。但是，依附於自由主義的人們有時會認為公眾情緒理論會違背對自由和自治的承諾。對這一觀點提出質疑，Nussbaum探究了Jean-Jacques Rousseau、Auguste Comte、John Stuart Mill和Rabindranath Tagore關於公共“公民宗教”或“人類宗教”的歷史建議。她講述了一個體面的社會如何利用人類心理固有的資源，同時限制我們性格的陰暗面所造成的損害。最後，她從文學、歌曲、政治修辭、節日、紀念館，甚至公園的設計中，探討了支持正義的情感培養。 Nussbaum寫道，“愛是對人類生命的尊重，使它不僅僅是一個外殼。” Political Emotions: Why Love Matters for Justice”是對政治哲學的具有挑戰性和雄心勃勃的貢獻。

Emotion涉入政治最深刻的莫過於與“意的牢結ideology ”有關聯的層茴了；此尤見於某些倡議民族主義的政治體 “The Power of Emotion in Politics, Philosophy, and Ideology“將政治意識形態定義為一種將思想、情感和人結合起來以改變政治話語為目的的結構性力量。 它提出了一個關於創建替代治理模式的理論命題，並提出了一個一般理論來解釋創建政治意識形態的原因，以逃避感知到的不公正。 該理論還解釋了民主的成功以及共產主義和法西斯主義的失敗。 任何政治意識形態，無論是民主、法西斯主義（及其變種）還是共產主義，其目的都是通過在產生根本性社會變革的過程中結合思想、情感和人來逃避人類的苦難。 意識形態必須具備這三個變量才能獲得作為政治力量取得成功的必要力量。 權力賦予意識形態改造社會的結構能力，將曾經自由的個人困在意識形態中。

說到情緒/情感（emotion ）怎不能考慮政治與營銷市場中的作用？ 第一本揭露和調查全球化的深遠情感影響的書‘’The geopolitics of emotion : how cultures of fear, humiliation, and hope are reshaping the world‘’。 政治學家Samuel Huntington在其 1993 年著名的‘’The Clash of Civilizations and the Remaking of World Order‘’一書中指出，冷戰後世界衝突的根本根源主要不是意識形態或經濟，而是文化。國際事務的權威多Dominique Moisi在”The geopolitics of emotion“中表明，我們的 9/11 後世界已經被國家和文明之間的文化斷層線所分割。 Moïsi 精彩地記錄了當今的地緣政治如何以“情感衝突”為特徵，以及恐懼、羞辱和希望的文化如何重塑世界。 Moisi認為，美國和歐洲都被對“他者”的恐懼以及他們失去國家認同和目標的恐懼所支配。西方的兩大支柱不是因為恐懼而團結在一起，而是更多地被它們分開——或者更確切地說，是關於如何最好地對抗或超越它們的激烈辯論。對於穆斯林和阿拉伯人來說，歷史上的不滿、被排斥在全球化的經濟利益之外，以及從他們的家鄉延伸到穆斯林僑民的民間和宗教衝突，共同創造了一種羞辱文化，這種文化正在迅速演變成一種仇恨文化。與此同時，亞洲能夠集中精力建設更美好的未來，從美國主導的西方手中奪取經濟主動權，從而創造一種新的希望文化。 … Continue reading →